Desde este mes modificamos el formato de la facturación

Los cambios en el formato de la facturación de servicios se debe al cambio en el sistema informático. 

A partir de este mes de abril (período de consumo marzo), únicamente a los asociados que cuentan con medidor convencional, los conceptos Energía Eléctrica, Servicios Sociales y Cuota de Capital estarán agrupados en una misma hoja. Sin embargo, cada concepto se podrá abonar por separado ya que cuenta con su respectivo troquel. En cambio, a los asociados que utilizan el servicio Pre Pago, les llegará una hoja con los conceptos Cuota de Capital y Servicios Sociales.

Por su parte, la facturación de Agua Potable, Telefonía e Internet, Contribución Municipal y Obra de Agua se harán de manera individual con sus correspondientes comprobantes, tal como se viene realizando.

Recuerde que, en cada comprobante, podrá encontrar información detallada de su servicio y sus consumos (datos del suministro, cuadro tarifario aplicado, gráficos de consumo).

Por último, desde ahora se utilizará un solo tipo de formulario y color, en el que estará debidamente identificado el servicio al cual corresponde el comprobante.

Ante cualquier duda, acérquese a nuestras oficinas o llámenos al 450 000 de lunes a viernes de 07:00 a 14:00. Estamos a su servicio.

 

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